学割プランにアップグレードできません
学割プランにアップグレードできない場合は、以下の対処法をお試しください。
すでにNotionの有料プランをご契約中の場合は、学生・教職員向けの学割プランへのアップグレードオプションを表示するために、まずフリープランへダウングレードする必要があります。アップグレードオプションは、現在の請求期間終了時にプランが完全にフリープランへダウングレードされた後にのみ表示されます。
アカウントが有効な学校のメールと紐付いていない可能性があります。アカウントのメールを学校のメールに変更してください。学校のメールがアカウントのメインメールである必要があります。追加のメールアドレスとして登録された学校のメールは対象外となります。
ワークスペースに複数のワークスペースオーナーやメンバーがいる場合があります。個人の学生と教職員向けの学割プランには、1名のメンバーしか登録できません。余分な管理者やメンバーを削除して、やり直してください。
すでに学割プランをご利用の場合は、年に1回、学校のメールを使用して学生ステータスを検証する必要があります。有効な学校のメールで検証できる限り、プランを継続してご利用いただけます。
あなたの教育機関が弊社システムによって認識されていない可能性があります。弊社チームでサポートしますので、[email protected] までメールでご連絡ください。
